AS
Специалист по обзвону клиентов
Askona
Tələblər
- Грамотная устная речь Коммуникабельность и доброжелательность Уверенное владение ПК Опыт работы в колл-центре или обзвоне — будет преимуществом Знание русского языка обязательно Должности: Исходящий обзвон клиентов с целью проведения NPS-опроса Озвучивание утверждённого скрипта и корректная фиксация ответов клиентов Сбор обратной связи о качестве сервиса / услуги / взаимодействия с компанией Уточнение причин удовлетворённости или неудовлетворённости клиента Внесение результатов опроса в CRM-систему или анкету Соблюдение стандартов общения и делового этикета Обеспечение достоверности и полноты собираемых данных Соблюдение конфиденциальности клиентской информации График работы : график работы 5/2 Формат работы: Удаленная работа в течение дня 4 часа (время работы обговорится) Заработная плата: Фиксированная 350 манат.
- Кандидатов, соответствующих указанным требованиям, просим направить свое резюме на электронный адрес в кнопке Откликнуться с указанием Специалист по обзвону клиентов в теме письма.