Специалист контакт-центра / Əlaqə mərkəzi mütəxəssisi
Təsvir
2ГИС — это международная IT компания. Наши основные продукты - это карта, справочник и навигатор. Уже более 27 лет мы помогаем людям жить в городе. Пользователи находят в 2ГИС товары и услуги, ориентируются в городе. Мы на рынке более 27 лет, представлены в 12 странах и охватываем более 1500 городов. Компания большая, быстро растущая, современная. Сейчас мы запустили проект в Азербайджане и ищем в команду активных увлеченных коллег. Адрес: пр. Гейдара Алиева 205 2GIS beynəlxalq İT şirkətidir. Əsas məhsullarımız xəritə, məlumat kitabçası (kataloq) və naviqatordur. Artıq 27 ildən çoxdur ki, insanlara şəhərdə rahat yaşamağa kömək edirik. İstifadəçilər 2GIS-də məhsul və xidmətləri tapır, şəhərdə rahat istiqamət götürürlər. Biz 27 ildən artıqdır ki, bazardayıq, 12 ölkədə fəaliyyət göstəririk və 1500-dən çox şəhəri əhatə edirik. Şirkətimiz böyük, sürətlə inkişaf edən və müasir bir şirkətdir. Hazırda Azərbaycanda layihəyə start vermişik və komandamıza aktiv, motivasiyalı həmkarlar axtarırıq. Ünvan: Heydər Əliyev prospekti 205
Requirements
- Обязанности: Проведение телефонных звонков с целью уточнения данных компаний: название, график работы, способ оплаты, контактная информация, средний чек и другие параметры; Обработка сообщений от компаний и пользователей 2ГИС о неточностях в информации; Обновление и актуализация данных о компаниях в базе данных 2ГИС. Предлагать компаниям воспользоваться платным, приоритетным размещением в справочнике. Требования: Женщина в возрасте от 20 до 35 лет с законченным образованием; Грамотная устная и письменная речь на русском и азербайджанском языках (обязательно); Опыт работы и специальное образование не требуются — мы готовы обучить всем необходимым навыкам; Четкая дикция и способность вести телефонные разговоры; Уверенное владение ПК и средняя или высокая скорость печати; Хорошие коммуникативные навыки, усидчивость, внимательность к деталям; Готовность работать с большим объемом информации и совершать до 120 звонков в день. Условия: График работы: 5/2 (Пн-Пт) с 8:45 до 18:00; Официальное трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством; Современно оборудованный офис; Все необходимое оснащение для комфортной работы; Брендированная корпоративная одежда; Участие в создании и развитии сервиса для удобной жизни горожан; Стабильная заработная плата 900 манат фикс+ бонусы; Возможность профессионального роста и развития; Дружная и сплоченная команда, готовая поддержать в любой ситуации. Если вы хотите стать частью успешной компании и внести свой вклад в улучшение качества жизни в городе, ждем ваше резюме Vəzifə öhdəlikləri: Şirkətlərin məlumatlarını dəqiqləşdirmək məqsədilə telefon zənglərinin edilməsi: adı, iş qrafiki, ödəniş üsulları, əlaqə məlumatları, orta çek və digər parametrlər; Şirkətlərdən və 2GIS istifadəçilərindən daxil olan məlumatlardakı uyğunsuzluqlar barədə müraciətlərin işlənməsi; 2GIS məlumat bazasında şirkətlər haqqında məlumatların yenilənməsi və aktuallaşdırılması; Şirkətlərə kataloqda ödənişli, prioritet yerləşdirmə xidmətindən istifadə etməyi təklif etmək. Tələblər: 20–35 yaş arası, ali və ya orta ixtisas təhsilli qadın; Rus və Azərbaycan dillərində səlis şifahi və yazılı nitq (mütləqdir); İş təcrübəsi və xüsusi təhsil tələb olunmur — bütün zəruri bacarıqları öyrətməyə hazırıq; Dəqiq diksiya və telefon danışıqları aparmaq bacarığı; Kompüter bilikləri və orta və ya yüksək səviyyədə yazı sürəti; Yaxşı ünsiyyət bacarıqları, səbrlilik və detallara diqqət; Böyük həcmdə məlumatla işləməyə və gündə 120-yə qədər zəng etməyə hazır olmaq. Şərtlər: İş qrafiki: 5/2 (B.e.–Cümə) saat 08:45-dən 18:00-dək; Əmək qanunvericiliyinə uyğun rəsmi işə qəbul; Müasir avadanlıqla təchiz olunmuş ofis; Rahat iş üçün bütün zəruri şərait; Brendli korporativ geyim; Şəhər sakinlərinin rahatlığı üçün xidmətin yaradılması və inkişafında iştirak; Sabit əmək haqqı: 900 manat (fix) + bonuslar; Peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişi imkanı; Hər vəziyyətdə dəstək göstərən mehriban və güclü komanda. Uğurlu şirkətin bir hissəsi olmaq və şəhərdə həyat keyfiyyətinin yaxşılaşdırılmasına töhfə vermək istəyirsinizsə, CV-nizi gözləyirik