"X
Çağrı mərkəzi üzrə mütəxəssis (Hava Limanı)
"VİP Xidmətlər Qrupu" MMC
Təsvir
Vəzifə öhdəlikləri: Sərnişinlər tərəfindən zəng mərkəzinə daxil olan zənglərin cavablandırılması; Sifarişlərin qəbulu və 1C sistemində yerləşdirilməsi; Sərnişinlərə dolğun və dəqiq məlumatların verilməsi; Sərnişinlərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək, yaranmış problemləri aidiyyatı bölmələrə yönləndirmək. Əmək şəraiti: Əmək haqqı: 1100 AZN (gross); İş rejimi: 2 növbəli (08:00-20:00; 20:00-08:00) Nahar və nəqliyyat təmin edilir; Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı.
Requirements
- Ali və ya orta ixtisas təhsili; Qadın; Çağrı mərkəzi üzrə min. 1 il təcrübə; Azərbaycan, rus və ingilis dillərini danışıq səviyyəsində bilmək (B1-B2); Müştəri ilə işləmə bacarığına sahib olmaq; Yüksək ünsiyyət qurma və komandada işləmək bacarığı; MS Office proqram bilikləri (word/excel); 1C sistemi üzrə təcrübə; Kompüterdə çevik işləmə qabiliyyəti.