Qeydiyyat üzrə agent
Təsvir
Qonaqları qarşılamaq, otaqları müəyyən etmək, açarları təqdim etmək, qonaqların ödənişlərini və ödəniş haqqında məlumatları toplamaq. Qonaqların müraciətlərinə cavab vermək və onların tələblərini qarşılamaq üçün Təsərrüfat, Mühəndislik və s koordinasiya etmək. Qonaqlara nəqliyyat, restoran və ya əyləncə rezervasiyaları ilə yardım etmək və digər məlumatları təqdim etmək Qonaqların hoteli tərk etdiyi zaman onların yekun fakturasını hesablamaq və ödənişləri toplamaq. Bütün qonaqlar və daxili müştərilərin şikayət və sorğularına nəzakətlə və effektiv şəkildə cavab vermək, problemlərin qənaətbəxş şəkildə həll edilməsinə əmin olmaq üçün onların başa çatdırmaq Qonaqlara dair arxiv sənədlərinin səliqəli ilə aparılmasını və təkrar qonaqların əvvəlcədən qeydiyyata alınmasını təmin etmək. Şirkətin bütün minimal brend standartlarının icra edilməsini təmin etmək və müvafiq sayıldıqda, digər brend standartlarının icra olunmasını təmin etmək.
Requirements
- Qeydiyyat üzrə agent kimi 1-2 il iş təcrübəsinə malik olmaq; Müxtəlif iş qrafiklərində işləmək bacarığı; Azərbaycan, İngilis və Rus dillərin yazılı və şifahi ünsiyyət qabiliyyətinə malik olmaq; Komandada işləmək bacarığı, gülərüzlü olmaq.